Data ostatniej aktualizacji: 29 czerwca 2026
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej velvet-cedar.com oraz świadczenia usług przez velvet-cedar.
2. Administratorem strony oraz usługodawcą jest velvet-cedar z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa, Polska.
3. Kontakt z usługodawcą możliwy jest pod adresem e-mail: [email protected]
4. Korzystanie ze strony oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
1. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania ze strony w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.
2. Zabrania się dostarczania treści o charakterze bezprawnym oraz podejmowania działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie strony.
3. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za skutki podania nieprawdziwych, niedokładnych lub nieaktualnych danych.
1. Usługodawca świadczy usługi w zakresie zarządzania obecnością cyfrową, w tym:
2. Szczegółowy zakres każdej usługi określany jest indywidualnie w umowie zawieranej z klientem.
1. Świadczenie usług rozpoczyna się po zawarciu umowy między usługodawcą a klientem.
2. Umowa zawierana jest na podstawie indywidualnie przygotowanej oferty.
3. Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia usług z należytą starannością, zgodnie z aktualnym stanem wiedzy i najlepszymi praktykami branżowymi.
4. Klient zobowiązany jest do współpracy z usługodawcą oraz dostarczenia niezbędnych informacji i materiałów wymaganych do realizacji usługi.
1. Ceny usług podawane na stronie mają charakter orientacyjny i stanowią podstawę do przygotowania indywidualnej oferty.
2. Ostateczna cena usługi określana jest w umowie zawartej z klientem.
3. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
4. Płatności dokonywane są na podstawie wystawionych faktur, w terminach określonych w umowie.
1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
2. Usługodawca nie gwarantuje osiągnięcia konkretnych wyników liczbowych w postaci wzrostu obserwujących, zasięgów czy zaangażowania, ponieważ zależą one od wielu czynników zewnętrznych.
3. Całkowita odpowiedzialność usługodawcy z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia otrzymanego za daną usługę.
1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą świadczonych usług.
2. Reklamacje należy składać na adres e-mail: [email protected]
3. Reklamacja powinna zawierać opis problemu, datę wystąpienia oraz oczekiwania klienta.
4. Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania.
1. Administratorem danych osobowych jest usługodawca.
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce prywatności oraz Informacji RODO dostępnych na stronie.
3. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami RODO oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.
1. Wszelkie materiały, treści i elementy graficzne umieszczone na stronie stanowią własność usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji.
2. Korzystanie z materiałów zamieszczonych na stronie bez zgody usługodawcy jest zabronione.
3. Materiały wytworzone w ramach świadczonych usług mogą podlegać odrębnym ustaleniom dotyczyczym praw autorskich określonym w umowie z klientem.
1. Każda ze stron może rozwiązać umowę za porozumieniem stron w dowolnym czasie.
2. W przypadku rażącego naruszenia postanowień umowy przez jedną ze stron, druga strona może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym.
3. Szczegółowe warunki rozwiązania umowy określane są w indywidualnej umowie zawartej z klientem.
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji na stronie.
2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.
3. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby usługodawcy.
4. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
5. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie.